近日，泰康人壽以2024“金融教育宣傳月”活動為契機，在全國各地健財中心正式掛牌“消費者權益保護金融教育基地”。泰康人壽天津分公司黨委書記總經理黃開琢從“三適當原則”“捍衛品牌價值”“隊伍績優化”三個方面強調消費者權益保護工作在公司經營中的重要性，勉勵團隊踐行“服務好”新宣言，堅定“以客戶為中心”，不斷提升自身專業水平，提升客戶滿意度。

圖為儀式現場。（主辦方供圖）

據介紹，泰康人壽通過依托健財中心打造“消費者權益保護金融教育基地”為廣大消費者提供了一個學習金融知識、了解金融政策、提升風險防范能力的便捷渠道，同時也進一步加強了自身與廣大消費者之間的有效溝通，利用“消費者權益保護金融教育基地”這一窗口，泰康將持續主動向消費者普及金融產品和服務信息，解答疑問，收集反饋，從而不斷優化服務流程，提升服務質量，展現企業形象，增強消費者信任。

此外，泰康將醫養康寧服務引入傳統壽險“負債端+投資端”的二維結構中，開創“支付+服務+投資”三端協同的新壽險商業模式，引領公司高質量發展，同時為轉型中的中國壽險業提供了方向與路徑，也為全球壽險業的長期穩定發展提供了有益探索。

泰康方面表示，本次各地健財中心正式掛牌“消費者權益保護金融教育基地”，進一步放大了健財中心在推動金融教育宣傳層面的功能及作用，基于此，泰康將持續打造更多豐富多樣的消保教育場景，輸出金融消保知識，將健財中心打造為金融教育宣傳的前沿陣地。未來，泰康將堅定“以人民為中心”，堅定踐行“新壽險”布局，以建設“服務好、業務好、財務好”三好公司為目標，將金融消保視作核心價值觀，融入業務流程與企業文化當中。